中信銀行太原分行始終致力于為新市民提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力他們在城市更好地生活與發(fā)展。
近日，一位65歲的客戶來到中信銀行太原并州南路柜面辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，銀行工作人員注意到該客戶經(jīng)常來柜臺轉(zhuǎn)賬，為方便其操作向其推薦該行的網(wǎng)銀。工作人員在辦理業(yè)務(wù)的同時向其詳細(xì)介紹了網(wǎng)銀的功能和優(yōu)勢，一步一步演示如何使用網(wǎng)銀，客戶對銀行的專業(yè)和真誠表示認(rèn)可。
后來，這名客戶帶著網(wǎng)銀再次來到該網(wǎng)點(diǎn)，工作人員在網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)旁為其詳細(xì)講解，從電腦鍵盤上字母大小寫如何切換到密碼登錄的注意事項(xiàng)，從網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬到每月對賬的操作步驟，并且引導(dǎo)客戶多次練習(xí)，耐心答疑解惑。
中信銀行太原分行始終秉持著服務(wù)市民的理念，致力于為市民提供全方位的金融支持與幫助，以更貼心、更高效的服務(wù)。
