3月11日，平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司召開2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)。會(huì)上，平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司消保部宣導(dǎo)2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)工作方案、明確工作要求和職責(zé)分工，要求各機(jī)構(gòu)、各條線壓實(shí)主體責(zé)任、整合內(nèi)外部資源、全力協(xié)同配合，切實(shí)做好“3·15”期間金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作。
組建金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳志愿者隊(duì)伍，踐行服務(wù)承諾
啟動(dòng)會(huì)上，為履行好金融教育宣傳職責(zé)，全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，分公司組建金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳志愿者隊(duì)伍，明確職責(zé)任務(wù)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，通過(guò)用活一支隊(duì)伍提升教育宣傳活動(dòng)覆蓋面和滲透率。平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司黨委副書記、副總經(jīng)理霍明帶頭宣誓并簽署《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳志愿者誓詞》，參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)簽署，鄭重宣誓以實(shí)際行動(dòng)踐行志愿精神，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、推動(dòng)社會(huì)公平正義不懈努力。各分支機(jī)構(gòu)由一把手帶頭在啟動(dòng)會(huì)上宣誓、簽署誓詞。
高管講消保，提升“ 全員消?！蹦芰?/strong>
平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司黨委書記、總經(jīng)理王岳平開展“高管講消?！?，從加強(qiáng)組織保障、做亮教育宣傳、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控三個(gè)方面對(duì)消保工作進(jìn)行解讀。一是加強(qiáng)組織保障，提高政治站位，各分支機(jī)構(gòu)要明確責(zé)任分工，提升“全員消?！崩砟?，切實(shí)保障金融消費(fèi)者權(quán)益。二是緊扣活動(dòng)主題和監(jiān)管重點(diǎn)工作要求，充分利用內(nèi)外部資源，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、多元化組織開展教育宣傳活動(dòng)。三是各機(jī)構(gòu)在開展教育宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示的同時(shí)，認(rèn)真做好投訴接待及處理工作，開展風(fēng)險(xiǎn)排查，妥善處置有關(guān)矛盾糾紛。
平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司全體員工將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升金融服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)踐行使命擔(dān)當(dāng)。
