近日,興業(yè)銀行太原分行全面開啟了以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為口號的2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,旨在通過多形式、多渠道的宣傳,提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,共筑健康和諧的金融消費環(huán)境。
全面開啟活動
在國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局及總行的指導(dǎo)下,興業(yè)銀行太原分行高度重視此次活動,成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定活動方案,確?;顒佑行蛲七M。分行黨委要求全體員工積極參與,充分認(rèn)識到金融消費者權(quán)益保護工作的重要性,以實際行動踐行金融為民的初心和使命。
活動部署情況
- 廳堂陣地宣傳:全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場布設(shè)教育宣傳臺,電子顯示屏滾動播放金融消費教育科普小知識,公眾教育區(qū)擺放宣傳折頁、張貼海報等,以生動形象的畫面和聲音向客戶傳遞消費者權(quán)益保護的知識,幫助消費者正確認(rèn)識自身合法權(quán)益。
- 線上宣傳渠道:充分利用微信公眾號、官方抖音號、企業(yè)微信群等形式向廣大金融消費者開展宣傳教育,推送金融知識科普文章、視頻等,提高公眾金融安全意識,進一步擴大宣傳覆蓋面和影響力。
- 活動與消費者生活場景有機結(jié)合:以網(wǎng)點為中心,輻射周邊生活服務(wù)區(qū),通過設(shè)立宣傳教育臺、發(fā)放宣傳單頁,邀請現(xiàn)場的觀眾抽獎答題、合影留念等趣味方式,進一步吸引廣大市民參與活動。走進社區(qū)為居民講解金融知識,如存款保險、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假幣等;走進企業(yè)幫助員工了解自身合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者通過合適的渠道選擇適合自身需求的金融產(chǎn)品;走進商圈,向周邊商戶居民宣導(dǎo)金融政策,傳播消保理念、普及金融政策。
未來,興業(yè)銀行太原分行將持續(xù)做好金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作,積極履行金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護義務(wù),打造“線上+線下”“集中+網(wǎng)格”的教育宣傳體系,讓金融知識融入消費者生活,切實提升廣大人民群眾金融風(fēng)險防范能力,努力提高金融服務(wù)水平與消費者滿意度。