中國銀行山西省分行立足個人消費(fèi)信貸領(lǐng)域，推出“惠民生、擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)”十二條措施，持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)金融服務(wù)的覆蓋面，全力支持消費(fèi)市場復(fù)蘇升級。
服務(wù)住房消費(fèi)需求
保障剛需和改善型住房需求，推進(jìn)商品房“以舊換新”落地，居民可申辦“一手、二手個人住房按揭貸款”“軍人公積金貸款”等產(chǎn)品，享受“帶押過戶”“在線抵押”服務(wù)，便捷、高效。
服務(wù)公積金貸款需求
與各公積金中心開展合作，實(shí)現(xiàn)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，提供公積金組合貸款、商轉(zhuǎn)公貸款業(yè)務(wù)，支持居民享受低息產(chǎn)品。
服務(wù)居民配套消費(fèi)需求
滿足裝修、家電、無產(chǎn)權(quán)車位等綜合消費(fèi)需求，簡化申請材料，一站式申請。為新能源汽車、家裝等大宗消費(fèi)提供金融服務(wù)方案，助力消費(fèi)升級。一是支持新能源汽車發(fā)展，針對理想、蔚來、小鵬、智己、極氪、smart等新能源品牌推出0息金融促銷方案。二是針對優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客群客戶申請中銀E分期業(yè)務(wù)活動期間可享一年期每期0．141％，兩年期及以上每期0．136％費(fèi)率優(yōu)惠活動。三是針對申請信用卡家裝分期客戶推出每期0．2％，最長五年期利率優(yōu)惠活動。此外，在活動期間申請并用款的客戶，有機(jī)會得中銀保險家財險禮遇。
服務(wù)居民消費(fèi)升級改善居民日常消費(fèi)體驗(yàn)
配置家庭消費(fèi)備用金，推出最長三年、最高30萬中銀煥新消費(fèi)貸，貸款年化利率低至2．95％。開展信用卡刷卡“線上＋線下”優(yōu)惠活動。線上：在京東、淘寶、美團(tuán)、抖音、唯品會、攜程等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺開展首綁立減、消費(fèi)滿減活動，在支付寶等支付平臺開展支付滿50元隨機(jī)立減普惠活動。線下：圍繞商超、便利店、觀影等居民消費(fèi)場景開展活動，打造橫店、博納、萬達(dá)三大院線“5元觀影”活動、“周末惠出行”中石化加油滿減200百立減20元活動、美特好滿50元立減10元?dú)g樂購活動、嶺崢及六味齋滿30元立減10元零食節(jié)活動。
積極推動國家及地方政府“以舊換新” 政策落地
一是與銀聯(lián)云閃付合作，在政府“以舊換新”補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，疊加開展?jié)M1000元減30元、滿3000元減100元滿減活動。二是與京東、淘寶天貓、抖音等頭部電商平臺合作，開展手機(jī)家電品類支付立減、消費(fèi)贈積分、分期滿減、分期免息等優(yōu)惠活動。
服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員消費(fèi)需求
對人力資源社會保障部認(rèn)可的“專業(yè)技術(shù)類人員”，推出專向消費(fèi)貸款，支持技術(shù)人員消費(fèi)需求。
服務(wù)銀發(fā)人群消費(fèi)需求
針對退休客戶，推出“銀發(fā)客群”消費(fèi)貸款產(chǎn)品，開通綠色通道，滿足多樣化養(yǎng)老需求。
服務(wù)留學(xué)、跨境旅游客群及境外來華人士
一是針對出國留學(xué)客群，重點(diǎn)推廣卓雋信用卡產(chǎn)品，為留學(xué)生客群終身免年費(fèi)、免貨幣兌換手續(xù)費(fèi)，提供每月境外取現(xiàn)前五筆免手續(xù)費(fèi)，開展留學(xué)繳費(fèi)返現(xiàn)活動。二是針對出國商旅客群，開展跨境消費(fèi)每月至高返660美元消費(fèi)金活動，以及Booking酒店預(yù)訂享7％優(yōu)惠活動。三是針對境外來華人士圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等全旅程場景，持續(xù)擴(kuò)大支付端商戶外卡受理覆蓋面和刷卡便利性，優(yōu)化客戶來華金融服務(wù)體驗(yàn)。
服務(wù)山西省內(nèi)特色客群消費(fèi)需求
挖掘特色客群融資需求，打造差異化的授信服務(wù)方案，助力太原、臨汾等地方特色客群消費(fèi)升級。針對大中型商戶、個體工商戶推出各項(xiàng)優(yōu)惠政策。一是活動期間開立中銀智慧付商戶（個體工商戶）執(zhí)行0費(fèi)率。二是針對重點(diǎn)對公商戶，存款金額達(dá)大額存單起點(diǎn)的，利率可享受利率上浮10BP。三是新開對公賬戶和匯劃手續(xù)費(fèi)享優(yōu)惠費(fèi)率。特別針對普惠類客戶在以上政策基礎(chǔ)上享受綠色審批通道、差異化產(chǎn)品定制及利率優(yōu)惠。
滿足數(shù)字化需求
創(chuàng)新移動消費(fèi)金融服務(wù)平臺，推進(jìn)數(shù)據(jù)對接“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，提升貸款審批效率，提升群眾滿意度。
滿足特色化服務(wù)
利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，為客戶提供個性化的金融產(chǎn)品推薦與優(yōu)惠活動推送，提升服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者“八大權(quán)益”，收好老百姓的“錢袋子”，助力老百姓的“好日子”。（劉莉）
