消防安全事關人民群眾生命財產(chǎn)安全,消防執(zhí)法“微腐敗”損害群眾切身利益。懷仁市紀委監(jiān)委把消防執(zhí)法“微腐敗”作為監(jiān)督重點,深入開展群眾身邊不正之風和腐敗問題專項整治,以嚴格監(jiān)督,督促消防救援隊伍通過創(chuàng)新工作模式、優(yōu)化審批流程等方式,規(guī)范執(zhí)法、提升效率,切實筑牢消防安全“防火墻”。
近期,懷仁市政務服務大廳內又多了一個新窗口——消防服務窗口。作為朔州首個入駐政務服務中心的消防服務窗口,窗口主要負責公眾聚集場所投入使用及營業(yè)前消防安全檢查行政許可等業(yè)務,讓群眾“只跑一次”就能辦成事,大大縮短了辦事時間。據(jù)了解,現(xiàn)在辦理消防行政許可是分兩種形式,一種是非承諾制,一種是承諾制,承諾制就是當天出手續(xù)。辦事群眾張芳在接受記者采訪時說:“我們民宿需要辦理消防行政許可證和營業(yè)執(zhí)照等相關手續(xù),因為我們提交的材料比較齊全,很快就辦理完成了,特別地方便?!绷硪晃唤?jīng)營KTV的辦事群眾劉宣伯說:“現(xiàn)在同時可以辦理工商和消防行政許可證,不用去消防大隊來回跑,節(jié)省了很多時間?!?/p>
這項惠及百姓的便利是懷仁市紀委監(jiān)委、懷仁市消防救援大隊與懷仁市行政審批服務管理局緊密合作的成果。為避免群眾在辦理過程中出現(xiàn)工作效率低、“推諉扯皮”等情況,懷仁市紀委監(jiān)委把消防執(zhí)法“微腐敗”作為監(jiān)督重點,向消防部門印發(fā)紀檢監(jiān)察建議書,督促他們進一步優(yōu)化服務流程,通過消防安全指導服務容缺受理縮減辦結時限、送證上門等舉措,積極探索消防執(zhí)法服務新模式,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。在受理窗口中,向辦事人員推出公開辦事程序、方法、手續(xù)、時限和結果“五公開”的“陽光工程”;在受理消防行政許可申請時,全部落實“一次性告知”,承諾制實行1日辦結,非承諾制開展資料審查與實地核查同步進行,并在檢查之日起3個工作日內完成許可審批。
懷仁市消防救援大隊還建立了地方紀委與執(zhí)法回訪聯(lián)動監(jiān)督新模式,聘請黨政機關、人大、政協(xié)、相關行業(yè)部門代表等作為社會監(jiān)督員,主動接受社會監(jiān)督。并結合“12345”政務服務熱線情況,每月分析群眾舉報投訴等問題線索,逐一制定改進措施,更好地貫徹為人民服務的宗旨。1至2月共接到群眾舉報投訴問題線索22起,全部核實整改。(記者 張智宙、張小菊、朱怡)