近年來,中信銀行太原分行積極開展“零錢包”兌換服務,為廣大金融消費者和商戶帶來更加便捷和高效地現(xiàn)金服務體驗,尤其在今年春節(jié)期間,中信銀行下轄網(wǎng)點長治路支行推出了定制化零錢包服務,滿足消費者在各種場合發(fā)放紅包的需求,為生活增添一份儀式感,也讓客戶感受到了來自中信銀行的金融溫度。
年前,一企業(yè)客戶來到了長治路支行,提出了配置不同金額和面額的“零錢包”需求,支行工作人員迅速響應,精準聚焦新鈔兌換,開通綠色通道,確??蛻艏磿r兌換到“零錢包”,同時,支行還開通了上門兌換服務,為周邊商超、藥店等商戶提供零錢兌換服務。
在提供“零錢包”兌換服務的同時,支行還積極開展金融知識進社區(qū)活動,向公眾宣傳人民幣防偽知識、自覺抵制假幣和不拒收人民幣現(xiàn)金等金融常識,進一步提升了公眾的金融素養(yǎng)和風險防范意識。