圖為太原機(jī)場運(yùn)輸場景。楊凱元攝
圖為太原機(jī)場運(yùn)輸場景。楊凱元攝
黃河新聞網(wǎng)訊(記者侯津剛)2025年春運(yùn)1月14日拉開帷幕,至2月22日結(jié)束,為期40天。據(jù)初步預(yù)測,春運(yùn)期間太原機(jī)場預(yù)計(jì)保障航班量1.32萬架次、旅客量184萬人次,較去年分別增長4%和8%。面對(duì)旅客旺盛的出行需求,太原機(jī)場各部門提前安排部署,積極拓展航空市場,努力提升服務(wù)質(zhì)量,全力確保運(yùn)行安全,切實(shí)提升運(yùn)力保障,確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)保障工作。
航空市場方面,太原機(jī)場計(jì)劃增開至???、哈爾濱、成都、深圳、長春、南寧、長沙、貴陽、大連、合肥、廈門、瓊海、南昌、煙臺(tái)、西雙版納等城市航班,多點(diǎn)、多面地滿足旅客多樣化出行需求。春運(yùn)期間,太原至香港、曼谷、芽莊、名古屋、悉尼的國際及地區(qū)航班將保持平穩(wěn)運(yùn)營,滿足旅客出境游需求。此外,在太原至廣州、三亞、??诘群骄€,太原機(jī)場將投放座位數(shù)量更多的寬體機(jī)運(yùn)行,充分保障高峰日出行需求和提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)。另外,太原機(jī)場積極創(chuàng)新營銷模式,采取線上線下聯(lián)動(dòng)策略,方便旅客便捷、優(yōu)惠出行。
圖為太原機(jī)場運(yùn)輸場景。楊凱元攝
旅客服務(wù)方面,在T1、T2航站樓值機(jī)區(qū)域針對(duì)航班高峰時(shí)段開設(shè)團(tuán)隊(duì)柜臺(tái),集中辦理團(tuán)隊(duì)旅客手續(xù);為太原市“道德模范”“身邊好人”設(shè)專用值機(jī)柜臺(tái),分別為T1航站樓的21號(hào)柜臺(tái),T2航站樓的28號(hào)柜臺(tái);擺放“首乘旅客乘機(jī)流程卡”,助力首乘旅客無憂出行;乘機(jī)各環(huán)節(jié)均設(shè)立流動(dòng)問詢崗,引導(dǎo)旅客順利乘機(jī);精心設(shè)置特殊旅客柜臺(tái),柜臺(tái)前整齊擺放愛心座椅,并對(duì)輪椅進(jìn)行檢查清洗,確保旅客能夠更安全、舒適地使用;設(shè)置臨時(shí)存衣袋與冬衣寄存專柜,方便旅客“輕裝上陣”;開通中轉(zhuǎn)急轉(zhuǎn)預(yù)約通道,旅客可享受便捷式中轉(zhuǎn)服務(wù);在安檢通道后方增設(shè)特別助理,為過檢旅客辦理暫存遺留業(yè)務(wù)、提供其他及時(shí)性幫助;在安檢待檢區(qū)加大對(duì)煙花爆竹、火種、液態(tài)物品等禁限物品宣傳力度,避免因禁限物品過檢耽誤乘機(jī);機(jī)場巴士車隊(duì)售票崗位全員“裝配”手機(jī)翻譯軟件,為外籍旅客提供高效便捷的購票服務(wù)。
安全運(yùn)行方面,太原機(jī)場制定春運(yùn)航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作方案,各部門積極開展節(jié)前應(yīng)急演練,加強(qiáng)隱患排查治理,強(qiáng)化消防安全防范;針對(duì)春運(yùn)航班量大幅上漲,太原機(jī)場加強(qiáng)道面維護(hù)工作,強(qiáng)化巡查與高效修補(bǔ)雙管齊下;加強(qiáng)機(jī)坪監(jiān)管工作,采用“駕車+步行+視頻監(jiān)控”相結(jié)合的立體巡視模式,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷巡查,全方位、無死角地維護(hù)機(jī)坪運(yùn)行安全與秩序。
運(yùn)力保障方面,太原機(jī)場提升運(yùn)行保障效率,努力實(shí)現(xiàn)放行正常率與靠橋率雙提升;針對(duì)春運(yùn)期間本場航班量及客流高峰特點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和航班保障節(jié)點(diǎn)管控,提前做好航班預(yù)調(diào)時(shí)工作。此外,強(qiáng)化電力、水暖全方位管理,助力春運(yùn)期間能源保障。
溫馨提示:春運(yùn)高峰期出行,為了保證您順利乘機(jī),建議您提前1.5—2小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù),如遇任何需要咨詢的問題,可以撥打太原機(jī)場官方客服0351-96566進(jìn)行咨詢。如您乘機(jī)使用的身份證不在身邊,您可以通過微信或支付寶的小程序搜索“民航臨時(shí)乘機(jī)證明”按照步驟辦理成功生成二維碼即可乘機(jī)使用。