城市集中供熱關(guān)系千家萬(wàn)戶，也是群眾最關(guān)心的民生實(shí)事。今年以來，平魯區(qū)始終堅(jiān)持以人民為中心，將群眾冷暖掛在心頭，通過積極開展“訪民問暖”活動(dòng)，從用戶、管網(wǎng)、熱源三端協(xié)同發(fā)力，排查化解各類供熱疑難雜癥，切實(shí)以“供暖熱度”提升“民生溫度”。

為了解居民家中供暖情況，第一時(shí)間幫助群眾解決供熱問題，連日來，平魯區(qū)供熱服務(wù)中心工作人員化身訪民問暖“熱管家”，入家門、聽民意、辦實(shí)事，持續(xù)關(guān)注群眾用暖感受，做到居民有訴求必解決，切實(shí)把“訪民問暖”行動(dòng)落到實(shí)處，守護(hù)房暖心熱的民生溫度。

平魯區(qū)供熱服務(wù)中心肩負(fù)著平魯區(qū)53座換熱站的日常運(yùn)維重任，為確保供暖工作高效運(yùn)行，中心不斷強(qiáng)化服務(wù)保障、暢通服務(wù)熱線，健全投訴辦理、故障處置一體化機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決供熱過程遇到的問題，為居民溫暖過冬保駕護(hù)航。

與此同時(shí)，承擔(dān)集中供熱任務(wù)的蘇晉朔州煤矸石發(fā)電有限公司以兩臺(tái)660MW超臨界直接空冷熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組，為平魯區(qū)提供覆蓋面積500萬(wàn)平方米的溫暖保障。為了確保熱源穩(wěn)定供應(yīng)，公司加大設(shè)備檢修和日常維護(hù)力度，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精，不斷織密民生保障網(wǎng)，確保居民溫暖過冬。

蘇晉朔州煤矸石發(fā)電有限公司副總經(jīng)理馬丙軍說：“集團(tuán)成立了專班對(duì)兩臺(tái)機(jī)組進(jìn)行了檢修，提高了設(shè)備的可靠性；檢修人員制定了專項(xiàng)保供措施，每天對(duì)照清單檢查落實(shí)，確保供熱正常。”（記者 趙建國(guó)、劉潔）