前不久,一則“上海阿姨花900多萬元買假古董”的消息頗受關(guān)注。這已不是收藏市場第一次“爆雷”,假古董、假紀念幣、假工藝品等被不法商人鼓吹成具有極高價值或極大升值空間的“收藏品”,欺騙受害者。
上海辟謠平臺也收到讀者詢問,直播間里的各種“紀念幣”、自稱收藏機構(gòu)發(fā)送的“贈禮”短信,都能相信嗎?調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著社交平臺、直播電商等新興渠道興起,“收藏”市場套路越發(fā)多樣,消費者要擦亮眼睛,相關(guān)部門也要予以關(guān)注。
一字之差,偷梁換柱
“為紀念十二生肖金幣發(fā)行40周年,特發(fā)行《傳世財富·生肖聚福》圓形紀念一套”“一次性收齊央行十二生肖紀念幣”“中國第一套生肖金幣,生肖珍藏的龍頭經(jīng)典”……金光閃閃的硬幣,配合如此宣傳,有的甚至帶有“央行發(fā)行公告”等“紅頭文件”,是不是可信度很高?
然而,這些商品與央行發(fā)行的紀念幣,有天壤之別。
記者調(diào)查多個主打“收藏”的網(wǎng)店賬號,發(fā)現(xiàn)很多商家故意混淆“紀念章”與“紀念幣”的區(qū)別,甚至假借央行名目,誤導公眾。
根據(jù)我國人民幣管理條例規(guī)定,紀念幣由央行發(fā)行,其主題、面額、圖案、材質(zhì)、式樣、規(guī)格、發(fā)行數(shù)量、發(fā)行時間等,均由央行確定并會公示。
央行官網(wǎng)公示的2024年普通紀念幣與貴金屬紀念幣發(fā)行計劃
業(yè)內(nèi)人士解釋,央行發(fā)行的紀念幣分為“普通紀念幣”與“貴金屬紀念幣”兩種。其中,普通紀念幣包括普通金屬紀念幣和紀念鈔,它們的材質(zhì)是用于印刷鈔票的紙張或鑄造普通硬幣的金屬,面額表明其法定價值。這些紀念幣發(fā)行后,可以與其他流通人民幣等值流通。
貴金屬紀念幣包括金幣、銀幣等貴金屬或其合金鑄造的紀念幣,同樣有面額,但面額是象征性的貨幣符號,并不表明其真實價值,不能流通。
在線上,很多商家兜售的其實是“紀念章”。別看“紀念章”與“紀念幣”僅一字之差,價值卻完全不同。簡單來說,“紀念章”是商家自行設(shè)計制造的商品,與央行沒有關(guān)系,所謂的“藏品價值”或“升值潛力”很有水分。
但不少商家利用信息不對稱,誤導消費者。比如,產(chǎn)品文字說明不出現(xiàn)“紀念章”三字,而是用“紀念一套”“紀念金幣”等替代;主播在介紹產(chǎn)品時,也不說“紀念幣”或“紀念章”,而是以“這套”“全套”等指代。
此外,還有一種誤導消費者的做法是使用央行發(fā)行的紀念幣圖案,并稱由“中國人民銀行行政授權(quán)發(fā)行”。比如,某主播吆喝一款純銀版“千禧龍鈔”,聲稱是2000年“千禧龍鈔”發(fā)行后的升級打造,而且“同號鈔、豹子號、順子號在人民幣收藏中屬極為罕見稀缺”,但該“龍鈔” 沒有貨幣單位,而在主播介紹開頭一晃而過的畫面中,能看到“中國人民銀行圖樣許可”的字樣。
主播聲稱自己銷售的是升級版“千年龍鈔”,卻在介紹視頻中出現(xiàn)了“央行行政許可圖樣使用”字樣
業(yè)內(nèi)人士提醒,“央行圖樣許可”與“央行發(fā)行”完全不同,消費者要當心部分商家將兩者混為一談。
不少商家故意混淆“央行行政許可圖樣使用”與“央行發(fā)行”,將使用人民幣圖樣制作的產(chǎn)品與紀念鈔混為一談
人民幣圖樣使用管理辦法規(guī)定,符合條件的法人、其他組織及自然人以展示人民幣設(shè)計藝術(shù)、促進錢幣文化健康發(fā)展等為目的,可以申請使用人民幣圖樣;但是,使用人民幣圖樣制作商品時,不得使用“中國人民銀行”行名和貨幣單位。
可見,“圖樣行政許可”只是表示央行同意相關(guān)單位在產(chǎn)品上使用人民幣圖樣,并不代表產(chǎn)品由央行發(fā)行。
業(yè)內(nèi)人士業(yè)提醒,虛假宣傳是將紀念章冒充紀念幣的常見套路,常見的營銷話術(shù)還包括“國家精心鑄造、國家破格發(fā)行、國家權(quán)威部門批準、限量發(fā)行、絕版難求、升值空間巨大、具有超值收藏價值”等,甚至有編造央行領(lǐng)導、收藏大師等專家頭銜進行“專題講座”推銷的。
對公眾來說,要區(qū)別是“央行發(fā)行”還是“商家生產(chǎn)”其實不復雜,一是可以通過央行官網(wǎng)查看每年發(fā)行的普通紀念幣和貴金屬紀念幣項目;二是看紀念幣或紀念鈔是否有面額或貨幣單位,哪怕有貨幣單位,只要不是“元”,同樣不是央行發(fā)行。
收到伴手禮,就能買到“藏品”?
線上的“收藏幣”令人眼花繚亂,線下的“藏品”同樣參差不齊。有讀者向上海辟謠平臺反映,收到某機構(gòu)發(fā)送的贈禮短信,稱憑該短信可免費參觀國禮展并領(lǐng)取包含各國紙幣在內(nèi)的伴手禮。社交平臺上,既有網(wǎng)友發(fā)帖稱“已領(lǐng)到伴手禮,是真的”;也有網(wǎng)友詢問“是不是有套路”。事實究竟如何?記者帶著讀者發(fā)送的短信實地調(diào)查。
根據(jù)短信里的地址,記者來到了這家工藝品商店。店員表示,參觀者登記完姓名、電話號碼等個人信息后,便可由專人陪同參觀講解。
緊接著,對方開始為記者講解店內(nèi)的展品。在他的描述下,這些工藝品價值極高,其中不少是國禮的復制品,“有的原件被送往不同國家和地區(qū)了?!惫ぷ魅藛T如是介紹。價格則令人咂舌,從幾萬元到十幾萬元不等。
或是看記者經(jīng)濟實力有限,工作人員并未極力勸說選購,只是在參觀結(jié)束后,拿出一本人民幣紀念冊,里面有百元、五十元、二十元等不同面額的人民幣,稱可等額兌換“豹子號”紙幣(即編號后三位相同),具有一定的收藏價值;或者繳納上千元費用后成為會員,獲得價值5000元的德化瓷杯、建盞等“入會禮”。記者表示都不感興趣后,對方很快收起了冊子,并在記者離開前給了伴手禮。
耐人尋味的細節(jié)是,短信內(nèi)容聲明“截圖無效”,但記者使用的是截圖,而工作人員并未核對,甚至非常坦率地說:“短信是我們找第三方公司批量發(fā)送的廣告,收到說明運氣好!”
雖然記者沒有兌換或入會,但被紀念冊、工藝品等吸引的老年人不在少數(shù)。不過,調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖說紀念冊是等額兌換,但并非一次性交給兌換者,而是要求兌換者每月來店里一次,領(lǐng)取指定面額的紙鈔。
再看記者拿到的“伴手禮”,包括1枚10元面額的普通生肖紀念幣、幾張5角連號鈔和1角連號鈔、部分外國紙幣。據(jù)收藏愛好者鑒定,價值在三四十元左右。
記者憑借截圖短信收到的“伴手禮”
部分參觀者入會獲得的“德化瓷杯”“建盞”等,市場價格只有一兩百元,與商家宣稱的數(shù)千元相差甚大。
至此,商家的營銷套路已基本明顯:通過發(fā)送短信吸引參觀者上門,聽取工作人員介紹;再通過贈送伴手禮、等值兌換“豹子鈔”等,增加參觀者對商家的信任度,并且通過“定期回訪”等制度,增加各種工藝品的曝光度。雖然伴手禮是真的,但需要消費者購買的產(chǎn)品及入會“兌換”的產(chǎn)品,是否真的具有收藏價值,顯然要打個問號。
收藏市場“水很深”,謹慎看待各種宣傳
不論是線上形形色色的“紀念章套裝”,還是線下幾十元的伴手禮乃至號稱數(shù)千元的“入會禮”,根本目的都是增加商家所售商品的“收藏價值”。但對普通人來說,如何區(qū)別普通工藝品與收藏品,并不容易,官方和警方也曾多次提醒。
例如,央行多年前就通過官方公開打假,指出央行只發(fā)售當年的生肖屬相紀念幣,而市場上的所謂齊白石、徐悲鴻創(chuàng)作的十二生肖大聚會的“紀念幣”,都是以紀念章冒充紀念幣。
多年前,央行就對“金幣大全”“十二生肖金幣”等打假
此外,還有幾種“收藏”套路需要提高警惕:一是高價回購。銷售收藏品的商家稱,可以與買家簽訂合同,約定一段時間后高價回購所謂的收藏品。二是定期返利,虛假宣傳投資些收藏品將獲得高額返息銷售的分成等,誘騙投資。三是代為拍賣。故意夸大消費者手中“收藏品”“工藝品”的價值,以召開拍賣會、展覽會等名義騙取鑒定費、展覽費、拍賣預收費等費用。
在這些套路中,中老年群體上當受騙的較多。所以,警方也多次提醒,中老年群體有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),資金支配自由自主,部分中老年人對收藏抱有“撿漏”“升值”等心態(tài)。正因為此,極易陷入商家的套路里。所以,中老年群體對涉及錢財?shù)哪吧鷣黼姟⒍绦?、短視頻、直播等,都要提高警惕。進行投資前,三思而行,或詢問專業(yè)人士、子女等,不要被所謂的“升值前景”所誘惑。