“民有所呼我有所應(yīng)、民有所求我有所為”。今年以來，懷仁市交通運(yùn)輸局始終圍繞交通更便捷、出行更安全、服務(wù)更暖心的理念，通過優(yōu)化公交線路、建設(shè)完善“司機(jī)之家”“愛心驛站”等措施，惠民生暖民心。

近期，有市民通過政務(wù)服務(wù)便民熱線提出建議，希望結(jié)合新小區(qū)的建成，在懷仁云東街道仁瑞路段增設(shè)公交站點(diǎn)并增加相關(guān)線路?？?，以方便附近居民公交出行。收到市民建議后，懷仁市交通運(yùn)輸局迅速組織人員開展研究評估，經(jīng)過實(shí)地勘察后，決定在德善苑小區(qū)門口設(shè)置公交站點(diǎn)。

民有所需，必有所應(yīng)。懷仁公交已連續(xù)12年為市民提供免費(fèi)乘坐服務(wù)。今年，根據(jù)城市規(guī)劃建設(shè)和市民出行需求，懷仁市交通運(yùn)輸局對公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，新增了人民醫(yī)院（新址）、懷仁市第三中學(xué)、殘疾人托養(yǎng)中心等公交站點(diǎn)，延長公交運(yùn)營時間，在路程上，每輛車每日新增運(yùn)營里程約25公里；在時間上，每日早發(fā)車半小時，晚收車半小時，解決居民出行需求。

問民所需，急民所急。為了進(jìn)一步提升交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平，懷仁市交通運(yùn)輸局還新增“愛心驛站”“司機(jī)之家”等綜合性服務(wù)平臺，配有空調(diào)、單人床、飲水機(jī)、一次性水杯等生活用品，讓旅客、司機(jī)可短暫休憩、得到補(bǔ)給。

從公交站到農(nóng)村路，從服務(wù)平臺到簡化流程，懷仁市交通運(yùn)輸局著眼于辦好一件件群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，全力支撐起群眾的“幸福大事”。（記者 羅文平、張小菊）