【高質量發(fā)展調研行】在這里，青年人才“挑大梁”
——高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)電商生態(tài)掃描
從高平東站到高平市智創(chuàng)城僅有5分鐘車程，高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心就設在這里。一座圍合式院落布局的樓宇映入視線，外觀漂亮，內部整潔。
進入冬閑時節(jié)，外面天寒地凍，智創(chuàng)城內溫暖如春。一流的辦公環(huán)境，讓很多前來參觀交流的人忍不住感嘆：高平市鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心的“硬件足夠硬”。
近日，記者在采訪調研中發(fā)現(xiàn)，比硬件更吸引人的是這里鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)的運營機制，以及青年人才的創(chuàng)新活力。一張張青春洋溢的面孔，助力高平市縣域電商生態(tài)，讓個體創(chuàng)業(yè)夢想同鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)的建設一同成長升華。
【創(chuàng)新驅動】構建農村電商“五大體系”
“2022年9月底，高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)成為山西省100個鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)培育項目之一。”高平智創(chuàng)城科技發(fā)展有限公司執(zhí)行董事、經理郭晉陽介紹，他們公司為項目運營主體，2023年7月通過了省商務廳組織的中期績效評估，并獲得優(yōu)秀評價。
記者到訪的首日，一場為期3天的電子商務技能培訓正在進行，學員來自高平市各行各業(yè)，外聘講師的授課內容主要圍繞電子商務基礎知識、短視頻和直播帶貨話術，以及實操訓練等主題開展。
次日，一場由高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心開展的“樂購節(jié)”大型直播活動熱鬧開場。直播間內，5位短視頻平臺知名主播參與高平農特產品推介帶貨，當地小米、粉條、肉丸、黃梨汁等成為熱賣產品。直播間外，當地年輕的電商從業(yè)者們，觀察、學習、交流、分享。
一場看似普通的直播帶貨活動能帶來哪些影響？負責鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)項目運營的山西東隅科技有限公司總經理曹艷東今年34歲，視野宏觀，精通業(yè)務，參與了高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)的打造。曹艷東說：“直播活動首先能拉動當地特色產品的銷售，帶動農產品上行。其次，對于高平市、高平農產品品牌起到了擴大宣傳的作用。第三是帶動本地主播創(chuàng)業(yè)，每次舉辦活動邀請外地知名直播團隊過來，都會吸引本地主播前來交流學習。”
有建設國家級電子商務進農村綜合示范縣打下的良好基礎，高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)建設明確思路，創(chuàng)新方法，迅速推進。高平市工業(yè)和信息化局局長馮碩介紹，高平市鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)占地2.46平方公里，規(guī)劃了以炎帝大道為中軸、北至神農客運中心、南抵高平東站的發(fā)展空間，打造了“三城五中心”功能布局，構建了“五大體系”，形成高平電商產業(yè)發(fā)展集聚區(qū)。其中，“三城”主體空間，包括高平智創(chuàng)城、農商智慧城、匯鑫商貿城?！拔逯行摹惫δ懿季职ㄠl(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心、電商產業(yè)孵化中心、電商人才培訓中心、電商產品展示體驗中心、寄遞物流倉配中心。“五大體系”包括以智創(chuàng)城為核心載體的高平“神農畦”區(qū)域公用品牌體系，以電子商務公共服務中心為媒介的電商公共服務體系，以寄遞物流倉配中心為主的智能共配體系，以提供主播、運營、中控、短視頻創(chuàng)作等培訓服務的電商人才培育體系，以及高平特色農產品網絡銷售的農產品上行體系。
【留住人才】構建可持續(xù)發(fā)展電商“生態(tài)圈”
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，實現(xiàn)合作共贏。高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)以智創(chuàng)城為核心載體，全方位賦能農村電商提檔升級，逐漸形成了“產業(yè)+電商+配套”的可持續(xù)發(fā)展電商生態(tài)體系。
在產業(yè)選育中，高平市有自己的特色。高平市電商辦主任申艾青說：“結合本土實際，我們選定培育了農產品產業(yè)和數字服務產業(yè)兩個主導產業(yè)，在原有線上商貿交易服務產業(yè)、網絡貨運服務產業(yè)的基礎上，新增人工智能標注、視頻切片帶貨、抖音外賣等數字產業(yè)，推動了鄉(xiāng)村信息化、數字化建設的步伐。”
培育電商人才成長的土壤，鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)為有志于從事電商的青年提供了成長的機會和空間。今年25歲的牛森浩，2019年高校畢業(yè)后開始自主創(chuàng)業(yè)，2021年成立了高平市浩天網絡科技有限公司。在市電商辦的指導下，先后承接了鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)電商直播基地的運營工作和辦公區(qū)域的窗口服務工作，并獲得了可喜的成績。
“除了辦公場地、技術指導、資金、業(yè)務開拓等方面的大力支持，更多時候能感受到一種信任。這種信任就是一種無形的力量。”牛森浩說，入駐鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)后，他獲得了全方位的支持。從對公司管理運營架構體系一竅不通，到慢慢步入正軌。團隊分工要明確、思路要清晰……目前，公司正一步步邁向成熟。
麻雀雖小，五臟俱全。牛森浩說，17個人的團隊，平均年齡只有22歲，有人負責拍攝剪輯、有人負責寫文案、有人擔任主播、有人負責運營、有人負責供應鏈談判。以視頻帶貨為主，團隊成員通過自主創(chuàng)意，拍攝有趣的視頻，放到短視頻平臺“小黃車”開賣。單就短視頻帶貨這一業(yè)務板塊，月流水交易達500萬元以上。
像牛森浩一樣的青年創(chuàng)業(yè)者被吸引過來，26歲的退役軍人李世青專注跨境電商、25歲的王文杰從事短視頻運營、38歲的任樹勇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做起了網絡貨運……“高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)已發(fā)展成集電商應用、技術開發(fā)、園區(qū)運營、品牌建設、服務外包、創(chuàng)業(yè)融資等為一體的綜合性服務平臺，為本地帶來了很大改變，其中之一便是給有志于從事電商事業(yè)的外出務工青年提供了一個返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的機會。”申艾青如是說。
【與時俱進】探尋縣域電商發(fā)展“最優(yōu)解”
如何讓已經建成或者正在建設的鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)可持續(xù)健康地發(fā)展下去？各地都在不斷探索中尋找“最優(yōu)解”，高平市智創(chuàng)互聯(lián)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)同樣如此。
“很多時候，不缺項目，缺的是人才?！辈芷G東說，“做電商分很多環(huán)節(jié)，從最開始的農產品供應鏈環(huán)節(jié)、前端展示售賣環(huán)節(jié)、中間的發(fā)貨環(huán)節(jié)，再到最后的售后環(huán)節(jié)，它是一系列鏈條組成的，需要精誠配合，才能完成任務。比如直播環(huán)節(jié)，大家理解的直播可能是一個人拿著手機直接播。其實不然，專業(yè)的直播團隊一般由五六個人組成，有主播、助播、選品、運營、客服。各個環(huán)節(jié)都需要心懷熱愛、懂專業(yè)的青年人才加入?！?/p>
“鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)為我們提供了一個職業(yè)選擇，也為高平市埋下電商產業(yè)種子，讓更多年輕人接觸電商，融入電商產業(yè)，知道了電商運維體系，懂得了如何規(guī)范運營，并進入電商產業(yè)賽道里做喜歡的事情?！迸Ｉ普f，鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)改變的不僅是當地特色產品的銷售，更重要的是改變了人們的思維，讓人們思考如何應用互聯(lián)網思維將產品賣得更遠。
“在高平，鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)更像是一個資源集聚的平臺，各方集聚合力，才有了這樣一個較好的運營效果。”作為智創(chuàng)城的負責人，郭晉陽說，智創(chuàng)城本身就是當地電商活躍地，加上鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)賦能，更具活力了。為全力打造好鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)，團隊付出了很多努力。比如，我們負責“神農畦”區(qū)域公用品牌的管理，一改之前管理不夠專業(yè)和規(guī)范的情況，通過重新申請商標、整合高平特色產品，集合藥茶、黃梨飲料、粉條、梨膏、雜糧等，做了“高平有禮”小手辦，市場反應良好。
星星之火，可以燎原。據統(tǒng)計，今年以來，高平市以鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)為平臺，精心打造抖音、微信等短視頻矩陣賬號，組織了7場大型線上直播+線下展銷會，累計直播2463場。截至11月底，鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)范圍內共有企業(yè)214家，今年新增入駐市場主體63家、帶動就業(yè)467人，網絡交易額4.42億元。鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)正在成為帶活農村經濟發(fā)展、助推鄉(xiāng)村振興的“新引擎”。（記者閆杰）
