黃河新聞網(wǎng)訊(記者侯津剛)近日,記者從山西省廣播電視局和山西多家平臺公司獲悉,根據(jù)國家廣播電視總局、工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、中國消費者協(xié)會等多部委治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作的會議精神和工作部署,及山西省廣播電視局的相關(guān)工作要求,山西IPTV移動平臺、山西IPTV聯(lián)通平臺、中國廣電山西公司等山西多家平臺公司近期積極開展相關(guān)治理、升級、優(yōu)化等工作,不斷提升電視用戶收視體驗,取得明顯治理成效。
山西IPTV移動平臺高度重視治理工作,從收視頁面、欄目收費、內(nèi)容運營三大方面進行升級優(yōu)化,不斷提升用戶收視體驗,讓操作更方便、界面更清晰、內(nèi)容更豐富、收費更合理。為提升用戶看電視體驗,山西移動IPTV全新改版升級“看電視”主頁,實現(xiàn)用戶開機就能看直播,默認(rèn)開機就是CCTV-1綜合頻道全屏直播。除了“開機進直播”外,該平臺還在界面分區(qū)、免費推薦、收費透明等方面進行優(yōu)化,不斷提升節(jié)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,讓電視收看回歸簡單便捷,讓收視資費更加透明合理,提升用戶滿意度,把用戶留在客廳、留在電視機前。
山西廣電新媒體有限公司“山西IPTV聯(lián)通平臺”近期積極開展電視收看“明白卡”提示工作,旨在推動治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜問題,讓廣大群眾更好地了解治理成效,愿意回歸電視。該平臺主要從“開機即看直播,操作更簡體驗更優(yōu)”“回看更便捷”“免費內(nèi)容更豐富,新聞內(nèi)容更直觀”“收費欄目,集中設(shè)置,消費透明”等方面開展相關(guān)治理和優(yōu)化工作。山西IPTV聯(lián)通平臺表示,將不斷改善用戶體驗,積極做好視聽服務(wù),讓電視操作更簡便,讓節(jié)目內(nèi)容更豐富,讓資費透明更放心。
中國廣電山西公司高度重視,積極響應(yīng),成立工作專班,以用戶為中心認(rèn)真落實各項部署工作,不斷提升用戶的收視體驗。該公司表示,該平臺從沒有電視“套娃”收費現(xiàn)象,用戶選擇中國廣電山西公司后,可以觀看170余套高清、標(biāo)清和4K等直播頻道。為提升用戶看電視體驗,中國廣電山西公司將升級“晉視界”高清互動平臺主頁,升級后的門戶“晉視界”高清互動平臺主頁,直播窗口將達(dá)到電視熒幕的50%。中國廣電山西公司將持續(xù)推進治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作,讓用戶在“看電視”這件事上,操作體驗更舒心、節(jié)目供給更給力,讓看電視變得更簡單、更舒心、更有意思。